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那是因为你没有实名认证的，再有就是认证了没有登录登录后还需要输入亲情号码的，不然怎么查询如果要换的话，首选去售后服务那儿，就是比较昂贵的，其次就是手机维修店如果自己有动手能力的话就自己淘宝上买个自己换。

四川移动和掌柜跑路了，公案已经立案四川移动坑害了自己的员工，想甩手不管四川移动员工的血汗钱血本无归，欲哭无泪，太惨了。

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掌柜zhǎngguì亦称“掌柜的”古代对一个商店店长的称呼，也有的对老板称之为掌柜的称呼店主或经理的名词古代店主的俗称执掌柜台的，称“掌柜”，一般也就是负责钱柜的，拥有钱柜钥匙和银两收支大权，即古代时。